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   旅行社责任保险条例(第五页)

赔偿项目包括:挂号费、治疗费、住院费(包括护理费和伙食费.不包括营养费和空调取暖费)、手术费、药费、化验费、透视费及因需转院治疗而发生的交通费等。
护理费标准:护理人员有收入的,按照误工费的规定计算;无收入的,按照当地平均生活费计算。
伙食费标准:按照当地国家机关工作人员出差补助标准计算。

(二)必要时近亲属探望的交通食宿费,随行儿童或长者的送运费用,旅行社及医护人员前往处理的交通、食宿费用,补办旅游证件的费用,以及因行程延迟导致的费用。
1、近亲属探望的交通食宿费。指游客连续住院3天以上或死亡,其一名随行或前往探望的亲友的额外食宿费和交通费。其中食宿费每天不超过人民币300元(国内)或美元80元(境外),交通应采用最经济、便捷的方式。
2、随行儿童或长者的送返费用。指游客连续住院3天以上或死亡,有随行儿童或长者因无法照料确需送返原居住地而发生的交通费用;
3、旅行社及医务人员前往处理事故的交通、食宿费。指游客重伤或死亡,2名旅行社人员(国内)或1名旅行社人员(境外)和1名医护人员(境外,视旅游者受伤情况决定是否前往)的食宿、交通费用,标准同第二条。
4、补办旅游证件的费用和因行程延迟所导致的费用。指因发生保险责任事故导致有关旅游证件(护照、签证等)。灭失或失效而需重新办理的费用以及原有行程被迫延迟而需支出的额外的食宿、交通费用等,标准同第二条。

第三条 行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失;
行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失指发生保险事故的过程中(不论有无人身伤亡)伴随的财产损失。如行李物品托付被保险人保管时不慎损坏、失窃或入住的宾馆门窗被撬窃所造成的损失等。赔偿处理及标准如下:
(一)旅行社直接照管下的行李发生的损坏或丢失。发生损坏,应本着能修复则修复的原则办理,但同时间不允许或因箱子或包装物已不能再继续保护行李物品而必须更换的,可以更换;发生丢失时,应及时向公安部门报案(特别是贵重物品)。向保险公司索赔时,须提供公安部门出具的报案证明或由有关分支社负责人签字的证明文件。对干旅游者因丢失一时无替换的生活必需品,旅行社认为必须解决的,可在人民币800元内先行垫付,事后保险人凭原始发票或有关单证赔偿。但因行李一直未找到而推定全损,保险人赔偿时,应扣除上述费用。
(二)行李物品在非旅行社直接照管下的损坏或丢失。如属于旅行社委托托运期间损坏或丢失的,应提供承运部门出具的损坏、短交证明;如上述证明无法得到,则应提供托运证明及有关分支社负责人签字的证明文件。如在宾馆、饭店内丢失,须提供宾馆饭店的保安部门及公安机关的报案证明。上述因第三方原因造成的损失,旅行社应积极协同保险公司向责任方追偿。
(三)保险人已按全损或推定全损赔偿的行李物品:在找回后,该行李所有权归保险公司,旅行社应向游客说明:游客如要还原行李物品,则应在收到找回行李的通知后一个月内领取,应委托他人代领取,同时将已领取的赔款退还保险人。

第四条 事先经保险人书面同意的诉讼费用
包括案件受理费、勘验费、鉴定费、律师费等,以法院判决金额为准。旅行社,在预知可能引起诉讼或接到法院传票或其他法律文件时。应立即通知或送交保险人。诉讼费用的赔偿须事先征得保险人书面同意。

第五条 法院认定依法应由被保险人承担的其他经济损失
其他经济损失指上述第一条至第四条之外的.由于被保险人的疏忽和过失造成的经济损

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