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            一流服务赢得市场

中国太平洋财产保险股份有限公司南平中心支公司自2002年进入南平保险市场以来,取得市场份额第二的可喜成绩,这与各地营销部员工的努力分不开。而南平支公司武夷山营销部正是以“一流的公司信誉、一流的服务质量、一流的工作效率”服务于广大客户。 
  今年大年初二晚上10点钟,武夷山营销部接到一位北京客户在武夷山出险的报案,营销部工作人员在10多分钟内就赶到了现场,客户激动地说“没想到武夷山这个地方,太平洋保险公司的效率也这么高。” 
  武夷山每年接待游客上百万人次,武夷山营销部常会接到游客的报案,今年“5?1”黄金周期间,公司营销部接到游客在酒店被盗的报案,营销部查勘人员立即赶到现场配合客户向公安机关报案,办理相关的理赔手续。去年一位游客在武夷山登天游峰时把脚扭伤,营销部工作人员接到报案后,马上赶往现场,协助旅行社将游客送到医院并帮助办理有关住院手续,游客非常感动,后来才知道,原来帮助他的是武夷山太平洋财产保险公司的员工。 (郑宏敏)

摘自武夷山公众信息网

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