坚守平凡
---记武夷山景区竹筏公司党员余进才
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金文莲
王晓慧
从星村1号码头到武夷宫下排码头,余进才不知道在这条弯弯的水道上走了多少趟,行了多少路程,但九曲溪上的险滩、漩涡、深潭、石头、树木……即使闭上眼他都能画的出来,那一篙篙与溪水的相融,与丹岩的亲近,与烈日的赛跑,与游客的笑谈,使他深深爱上了手中的竹篙,爱上了九曲竹筏工这份职业。
他说,这份职业很平凡,但我会一辈子坚守这份平凡。
现年45岁的余进才,是武夷山市景区竹筏公司的一位普通竹筏工人。多年来,他以对工作兢兢业业、精益求精的态度,在1996年被单位吸纳为中国共产党员,2001年被评为武夷山市劳动模范,2002年被评为南平市劳动模范,2005年被授予南平市优秀共产党员等荣誉称号。
余进才对工作的认真劲,使他在27年的撑筏生涯中,所撑的竹筏一直都在公司保持着文明示范筏荣誉称号。在这张竹筏上,他曾接待过乔石、李鹏、张万年……等许多党和国家领导人,也接待过许许多多的全国各地的领导与社会各界重要人士,更多的是接待普普通通的游客。但无论是接待领导,还是接待普通游客,他都一丝不苟地认真对待。每每拿起竹篙,撑起竹筏,余进才都以自己沉稳、高超驾驭竹筏的技巧,精彩幽默的景点解说获得大家的肯定与鼓励,这时,他就会沉浸在一种既欣喜又如释重负的情感中。他说:“撑排工作虽然很累、很辛苦,但让我的人生更加精彩而充实。”
看书是余进才最大的爱好,每天晚上他都会给自已安排一小时的学习时间。在他家的藏书中,除了那些名著、史书以外,最让他宝贝的就是那100多册关于武夷山人文历史景观的书籍,这些书籍是他从1979年从事竹筏工这一行业时就开始收集的。他说:“很多人都认为干竹筏工只是卖力气的活儿,没必要学习,但我并不这样认为:武夷九曲溪竹筏漂流是武夷山对外展示其秀丽山水、丰富人文历史景观的一个重要窗口,而作为竹筏工人在漂流过程中的承担的其实是排工与导游员的双重服务角色。武夷山水美,但要让游客在乘排短短的90分钟内,通过我们的引导达到感悟古今文化与秀美山水的活灵结合,这需要排工一定的实践经验与学习基础。”记得2002年,余进才接待广州游客小郑一行时,一上竹筏,客人就好奇的问:“请问武夷山是怎样来的啊?”“武夷山的由来至今是个谜……”余进才故作停顿,然后才答到:“上古时代有一叫彭祖的人退隐后,他带着两个儿子彭武、彭夷隐居武夷山,由于当时道路受限,河水常年泛滥,百姓生活痛苦,彭祖则带领两个儿子指导百姓开山川,引河流。后来,百姓们为了纪念他们,就取他们的名字作为武夷山的地名。”对于这种史书没有明确记载的而客人又问得较多的问题,余进才往往采用避实就虚的方式,既解答游客的提问,又引用人文典故,使答题生动活泼富有想象力。有的游客看了千年悬棺会狐疑:“武夷船棺是闽越人创造的吗?”“是的,但越人已消失,船棺只是个历史见证,而且他已被联合国教科文组织列为世界文化保护遗产。”巧妙的回答,既让游客消除疑虑,又让其感受到了悬棺代表武夷山深厚的文化底韵,也表达了自己作为武夷山人对美丽家乡的热爱与自豪。
余进才总说:“三人行必有我师焉”。在向游客尽情展示武夷山水的同时,他同样不忘通过服务与游客交流,利用自己平日里积累游客心理学的一些知识,再加上工作中与社会各界人士接触的机会,他仔细揣摩不同游客的心理,不断发现自己的不足,想尽办法调动游客在游玩当中参与互动的极积性。为此,他的主动热情的工作态度也感动了一批又一批的游客,下竹筏后,有些游客打从心底里感谢余进才的服务,他们便会开玩笑的说:都说武夷山水美,原来是美在武夷山竹筏工人的嘴里啊!”就这样,凭着对竹筏工这份工作的热爱,凭着自已勤学的精神,余进才这个70年代的初中毕业生,在自己平凡的工作岗位上,脚踏实地一路稳步走来。在从事竹筏工作的27年中,他撑了近13500张排,接待了近10万名乘客,至今没有出过一次差错,没有接到过一位客人的投诉。而他的竹筏除了常年被评为文明示范排以外,在公司每一年对个人的年终工作总结中,他的撑排总数始终名列前矛,并曾经连续几年排名第一,至今未有低于全公司第五名的。
余进才以自己出色的工作表现获得了领导对他工作的肯定与奖励,面对荣誉,他依然始终坚持十年如一日,过着朴实平静的日子,因为在他看来,自己做的工作实在是太平凡不过了。近期在参加单位组织的保持共产党员先进性教育学习过程中,余进才在自己的学习心得中这样写道:“我是一名平凡的竹筏工,这次先进性教育活动是对自我‘肌体’的修复,是自我完善的创新过程,对照党的先进模范人物,我看到自已满足于‘过得去、差不多’,对党员先进性这根‘弦’绷得不够紧,我要坚持抓紧时间学习,充实自己……”
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这是一种平凡的坚持,但正是这种坚持不懈的精神让余进才在平凡中显得可贵,让他在平凡中闪光升华。
摘自武夷山公众信息网