2003年5月21日，国务院派驻国旅总社监事会孟宪刚主席、封为农主任等领导及全体成员听取了国旅总社2002年度情况汇报。我社李禄安总裁代表总社领导班子向监事会汇报了国旅总社企业基本情况和2002年度经营情况。 
　　孟宪刚主席在听取汇报后指出，国旅总社是一个优秀的企业。企业主业突出，有名牌效应，有核心竞争力。这是吴邦国同志指出的大企业、大集团的特点，具备了这三个条件就是优秀企业。 
　　国旅总社领导班子有改革意识，总社坚持党政联席会议模拟董事会制度说到了根上。以前是出资人不到位。国资委成立了将有利于国有企业改革。 
　　旅游企业经营上有一定的风险，有受脆弱一面的影响，如受SARS的影响，旅游业具有服务与货币交割时点不一致的行业特点，交费后服务的链条还较长，过程长也会有风险。 
　　国旅总社作为外向型企业，发展境外公司是方向，但规模扩张与加强管理要同步。 
　　监事会关注企业的风险和可持续发展力，包括企业的发展战略、规划，既要关注企业当期经营，也要关注企业长远发展。 
　　监事会本着对国家负责，对企业负责，对企业领导人负责的“三负责”精神依法监督办事。 
　　企业的困难就是监事会的困难，需要向国务院、上级领导反映的责无旁怠。国资委管人、管事、管资本，职责明确。国有资产监管条例已经公布，是国资委的工作大纲。 
　　监事会领导表示将把国旅总社提出的受“非典”影响后，国家给予旅游企业政策支持的建议向有关方面进行反映，鼓励总社在旅游市场恢复阶段团结一致，战胜非典，继续发挥我国旅游业排头兵的作用。对此，国旅总社领导班子受到很大鼓舞。