近日,我社再次获得了由北京世标认证中心颁发的ISO9001国际质量体系认证证书。
2003年,我社开展了质量体系文件转版工作,在全社共同努力下,新版质量文件于9月1日起颁布实施,社里在此基础上,组织开展了内审和管理评审,去年12月份,正式向认证公司提出了复评申请,经过数日紧张的审核,审核组专家对我社质量体系给予了高度评价,由此,我社顺利通过了这次认证复评。
认证证书注明,我社质量体系覆盖:入境旅游、出境旅游、国内旅游产品的设计销售和服务。发证日期为:2003年12月26日,有效期至2006年12月25日,在此期间,本企业须接受认证中心的三次监督审核。
本证书可用于各种宣传场合,根据我社规定,可悬挂于门市部,印制在宣传品上,印于名片中,但不得针对具体产品,比如对客人说,某项服务经过了认证,因而拒不接受投诉。希望大家共同维护国旅总社和认证机构的信誉,进一步提高我们的管理和服务水平。